Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 15. April 2025 · Gültig ab: 15. April 2025
1. Definitionen
«Dienstleisterin» bezeichnet Stadelmann Yara, Splügenstrasse 17, 8002 Zürich. «Klientin» oder «Klient» bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die einen Auftrag erteilt. «Leistungen» bezeichnet die in der schriftlichen Auftragsbestätigung vereinbarten Beratungsformate. «Vereinbarung» bezeichnet die Gesamtheit dieser AGB sowie der jeweiligen schriftlichen Auftragsbestätigung.
2. Geltungsbereich und Vertragsschluss
Diese AGB gelten für alle Beratungsleistungen von Stadelmann Yara. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch die Dienstleisterin zustande. Klientinnen und Klienten müssen handlungsfähige natürliche oder juristische Personen mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder im Ausland sein und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Abweichende Bedingungen der Klientschaft finden keine Anwendung.
3. Leistungsbeschreibung
Stadelmann Yara erbringt Beratungsleistungen in den Bereichen Strategie, Organisation und operative Prozessbegleitung. Das Angebot umfasst aktuell drei Formate: Zwei-Gespräche-Orientierung, Betrieblicher Rundgang und Jahresbegleitung Führungsteam. Umfang, Inhalt und Preis jedes Formats werden in der Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten. Die Leistungserbringung erfolgt vorwiegend in der Schweiz, auf Wunsch auch hybrid oder remote.
4. Mitwirkungspflichten der Klientschaft
Die Klientschaft verpflichtet sich, die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäss bereitzustellen. Vereinbarte Termine sind einzuhalten oder mindestens 48 Stunden im Voraus abzusagen. Die Klientschaft ist verantwortlich dafür, dass relevante interne Ansprechpersonen rechtzeitig informiert werden.
5. Geistiges Eigentum
Alle von der Dienstleisterin im Rahmen des Auftrags erstellten schriftlichen Dokumente, Berichte und Darstellungen werden nach Zahlung des vereinbarten Honorars Eigentum der Klientschaft für den internen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung der Dienstleisterin. Arbeitsmethoden, Fragetechniken und Beratungsansätze verbleiben geistiges Eigentum von Stadelmann Yara.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Das Honorar wird in der Auftragsbestätigung als Pauschalbetrag in Schweizer Franken (CHF) festgelegt. Die Rechnung wird nach Auftragsbestätigung oder nach Teilabschluss eines Formats ausgestellt. Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungsdatum. Bei der Jahresbegleitung kann quartalsweise abgerechnet werden, wie in der Auftragsbestätigung vereinbart. Bei Zahlungsverzug ist die Dienstleisterin berechtigt, Mahnspesen und einen Verzugszins von 5 % p.a. zu berechnen.
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden. Diese Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Auftrags, ohne zeitliche Begrenzung. Stadelmann Yara verwendet keine Klientenreferenzen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
8. Keine Ergebnisversprechen
Die Leistungen von Stadelmann Yara sind Dienstleistungen im Sinne des Werkvertrags, nicht Erfolgsverträge. Die Dienstleisterin erbringt ihre Leistungen sorgfältig und professionell, übernimmt jedoch keine Verantwortung für spezifische Ergebnisse oder wirtschaftliche Entwicklungen, die sich aus Gesprächen, Berichten oder Empfehlungen ergeben können.
9. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Stadelmann Yara für direkte oder indirekte Schäden ist auf die Höhe des für den betreffenden Auftrag vereinbarten Honorars beschränkt. Stadelmann Yara haftet nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden. Diese Beschränkungen gelten nicht bei grobem Verschulden oder Vorsatz.
10. Auftragsbeendigung
Jede Partei kann den Auftrag mit schriftlicher Frist von 14 Tagen kündigen. Bei Kündigung durch die Klientschaft werden bereits erbrachte Leistungen anteilsmässig verrechnet. Bei Kündigung durch die Dienstleisterin werden erhaltene Anzahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Die Vertraulichkeitspflicht besteht nach Beendigung fort.
11. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese Vereinbarung untersteht schweizerischem Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Zürich. Vor einer allfälligen Klage verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Einigung in einem Mediationsverfahren zu versuchen.
12. Allgemeine Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig oder unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Verzichtet eine Partei auf die Geltendmachung eines Rechts, so liegt darin kein allgemeiner Verzicht auf dieses Recht.
13. Änderungen dieser AGB
Stadelmann Yara behält sich vor, diese AGB periodisch anzupassen. Die für einen laufenden Auftrag geltende Fassung ist jene, die bei Auftragserteilung gültig war. Neue Aufträge unterliegen den jeweils aktuellen AGB.
14. Kontakt für rechtliche Anfragen
Für rechtliche Fragen wenden Sie sich an:
E-Mail: [email protected]
Stadelmann Yara, Splügenstrasse 17, 8002 Zürich, Schweiz